Подписывая кредитный договор, заемщик обязуется выполнять его условия. Если он нарушит какие-то его пункты либо не будет вносить в установленное время платеж, тогда со стороны банка могут применяться санкции, зафиксированные в договоре. Как показывает практика, далеко не все внимательно читают документ перед оформлением кредита. Потому, в случае возникновения просрочек, не знают, какими именно штрафными санкциями это грозит. Давайте разберемся, какие меры может применять к заемщику банк Тинькофф в случае просрочки платежа.
Содержание
Штрафные санкции
Любое финансовое учреждение, включая Тинькофф-банк, применяет по отношению к заемщику только те меры, которые закреплены Гражданским кодексом РФ. К ним относятся:
- пеня;
- штраф.
Штраф налагается в случае, когда на счет не поступает ежемесячный платеж к определенной договором дате. Сумма будет зависеть от того, насколько часто неплательщик нарушает условия соглашения. Когда просрочка обязательной выплаты происходит впервые, Тинькофф-банк взимает одноразовый штраф, размер которого составляет 590 рублей. Если ситуация с несвоевременной оплатой по кредиту повторяется, то помимо 590 руб. дополнительно следует внести 1% от суммы задолженности. Задержка обязательной выплаты в третий раз влечет за собой штраф в размере – 590 руб. + 2% от того, сколько заемщик задолжал банку.
Пеня – санкция, которая определяется после начисления суммы штрафа. Насчитывается ежедневно до момента, пока не произойдет погашение задолженности. В Тинькофф-банке пеня составляет 0,2% от суммы долга, что в общей выливается в 73% годовых.
Как узнать о задолженности
Получить информацию о своей задолженности, дате и сумме платежа можно в центре обслуживания клиентов, позвонив туда по одному из номеров: 8 (800) 555-10-10 или 8 (800) 755-10-10. Помимо этого, заемщику ежемесячно на мобильный телефон или электронную почту отправляется вся информация по карте (мини-выписка). Еще один вариант — воспользоваться возможностями интернет-банка на официальном сайте Тинькофф.
Расчеты можно провести и самому. Узнать размер обязательного платежа можно так: 6% от основного долга (но не менее 600 р.) + проценты по кредиту + сумма превышения кредитного лимита (если таковая имеется).
Важно! Если в предыдущем месяце уже появилась просроченная задолженность, в текущем периоде к обязательному платежу прибавляется комиссия и неустойка.
Что делает банк в случае просрочки платежа
В случае просрочки в первую очередь нужно изыскать возможность погасить текущий долг. Если по каким-либо причинам сделать это невозможно, тогда следует обратиться в банк самому. Не нужно ждать, пока вырастут суммы штрафов и будут применяться меры воздействия. Дело в том, что для заемщиков, у которых изменилось финансовое положение, Тинькофф-банк предлагает реструктуризацию задолженности либо кредитные каникулы.
Для получения таких льгот нужно обратиться с письмом-заявлением на электронный адрес credit@tinkoff.ru. В течение нескольких дней заявка будет рассмотрена сотрудниками банка и специалист сообщит окончательное решение клиенту.
Со своей стороны финансовое учреждение активно напоминает о сумме задолженности и необходимости ее погашения с помощью СМС, телефонных звонков, писем на электронную почту клиенту и/или его поручителям.
Бывают случаи, когда заемщик категорически отказывается сотрудничать или уклоняется от выплаты долга. Тогда Тинькофф-банк может подать на должника в суд либо уступить право требования по договору третьему лицу, за методы взыскания которого ответственности не несет.
Подписывая договор с банком о получении кредитных средств, тщательно взвешивайте свои силы. Если же по тем или иным причинам возврат задолженности вовремя невозможен, не избегайте контакта со специалистами банка. Вполне возможно, что именно там помогут найти оптимальный выход из ситуации.
